Verduurzamingsoffertes: waarom de eerste 48 uur tellen

Jouw klant vraagt een offerte aan voor woningverduurzaming. Nu begint de klok te tikken. De eerste 48 uur bepalen vaak of de woningeigenaar doorgaat of afhaakt. Want zodra het totaalbedrag op tafel komt, begint het rekenen. Kan ik dit uit spaargeld betalen? Moet ik lenen? Welke subsidies zijn beschikbaar?

En precies daar kan het stilvallen. Niet op techniek. Niet op de wens om te verduurzamen. Maar op de vraag hoe de investering haalbaar wordt. Juist wanneer de interesse nog vers is, moet duidelijk worden wat de volgende stap is. 

Een goede offerte laat niet alleen zien wat verduurzaming kost. Ook hoe de klant verder kan.

De offerte maakt het bedrag echt

Tijdens het adviesgesprek gaat het bijvoorbeeld over een warmer huis. Minder tocht. Een lagere energierekening. Misschien zelfs over eindelijk afscheid nemen van die oude cv-ketel. Dat klinkt goed.

Tot het bedrag onderaan de offerte staat.

€8.000 voor isolatie en glas.
€12.000 voor een warmtepomp.
Of nog meer wanneer meerdere maatregelen tegelijk nodig zijn.

Vanaf dat moment koopt de woningeigenaar niet alleen comfort of energiebesparing. Die moet beslissen wat er met het spaargeld, de hypotheek of de maandlasten gaat gebeuren.

Precies daar begint de twijfel.

De eerste 48 uur: van enthousiasme naar rekenen

Direct na de offerte is de interesse nog groot. De klant is aan het rekenen, vergelijken en overleggen. 

Daarom zijn de eerste 48 uur zo belangrijk. Niet omdat na exact twee dagen iedere kans verdwenen is. Wel omdat de financiële haalbaarheid in deze periode voor het eerst echt wordt getoetst.

Blijven de geldvragen onbeantwoord? Dan koelt het enthousiasme snel af.

De offerte verdwijnt in de inbox. De beslissing wordt uitgesteld. En “we denken er nog even over na” verandert langzaam in stilte.

Geen harde nee.

Maar ook zeker geen ja.

De klant wil wel. De betaalroute ontbreekt.

Dat geld een belangrijke drempel is, zien we ook terug in onderzoek.

Volgens de laatste Consumentenmonitor Hypotheekbezitters van de AFM is een gebrek aan financiële middelen de meest genoemde reden om een overwogen verduurzaming toch niet uit te voeren. Van de woningeigenaren die hun huis wél verduurzaamden, betaalde een grote meerderheid de investering volledig uit spaargeld.

Dat werkt prima voor huishoudens die het bedrag beschikbaar hebben. Maar niet iedereen heeft duizenden euro’s klaar staan of wil het bedrag in één keer betalen.

De wens om te verduurzamen kan groot zijn. De verwachte besparing kan duidelijk zijn. De offerte kan technisch helemaal kloppen. Zonder zicht op de financiering blijft het plan toch liggen.

Een subsidie is nog geen betaalplan

Natuurlijk zijn er subsidies. Via bijvoorbeeld ISDE kunnen woningeigenaren onder voorwaarden subsidie krijgen voor onder meer isolatie, warmtepompen, zonneboilers, ventilatie en een aansluiting op een warmtenet. Bij veel maatregelen wordt de subsidie aangevraagd nadat de werkzaamheden zijn uitgevoerd.

Dat betekent dat de klant de investering vaak eerst moet kunnen dragen. Ook na de subsidie blijft meestal een bedrag over.

Toch stopt veel informatie bij: “Hier kun je mogelijk subsidie voor krijgen.”

Mooi. Maar hoe wordt de rest betaald?

Met spaargeld? Via de hypotheek? Met een lening voor woningverduurzaming? Of met een combinatie?

Een bedrag noemen is nog geen betaalplan.

Laat niet alleen zien wat het kost

Veel verduurzamingsoffertes zijn technisch sterk.

De materialen staan erin. De werkzaamheden zijn duidelijk. De opbrengst of besparing is berekend. De garantie is toegevoegd.

Maar onderaan staat één groot bedrag.

Juist in de eerste 48 uur moet de klant daarom niet alleen zien wat de verduurzaming kost, maar ook hoe de investering mogelijk gemaakt kan worden.

Maak inzichtelijk:

• wat de totale investering is;
• welke subsidie mogelijk van toepassing is;
• welk bedrag daarna overblijft;
• welke betaalmogelijkheden bestaan;
• wat een financiering ongeveer per maand kan betekenen.

Niet iedere optie past bij iedere klant. Een lening moet altijd verantwoord zijn en aansluiten bij de persoonlijke situatie.

Maar dat is precies het punt: de klant hoeft niet direct te kiezen. Die moet eerst kunnen zien dát er iets te kiezen valt. Daar helpt Prets bij.

De eerste 48 uur: hier komt Prets in beeld

Juist in de eerste 48 uur moet de klant niet zelf verdwalen tussen subsidies, leningen, hypotheekopties en voorwaarden.

Daar helpt Prets bij.

Prets maakt financiering onderdeel van het moment waarop de klant de offerte beoordeelt. Niet pas weken later, wanneer de offerte onderaan de inbox staat. En ook niet pas wanneer de klant aangeeft dat het bedrag te hoog is.

Direct na de offerte krijgt de klant inzicht in de mogelijke betaalroutes. Wat kan met spaargeld? Welke subsidie kan mogelijk worden gebruikt? Welke financieringsopties zijn er? En wat kunnen die ongeveer per maand betekenen?

Vervolgens kan de klant de mogelijkheden vergelijken. Overzichtelijk en op één plek. Is er extra hulp nodig? Dan kijken de financieel adviseurs van Prets mee tijdens het financieringsproces.

Zo zien de eerste 48 uur er met Prets uit:

Direct na de offerte
De investering wordt duidelijk. Prets brengt meteen de mogelijke financieringsopties in beeld.

Binnen 24 uur
De klant vergelijkt de mogelijkheden en ziet welke maandlasten daarbij kunnen horen.

Binnen 48 uur
Zijn er nog vragen of loopt de klant vast? Dan helpt Prets om de volgende stap duidelijk te maken.

De klant doet de uiteindelijke financieringsaanvraag zelf. Prets beslist niet voor de klant en neemt de aanvraag niet over waar dat niet kan of mag. Wel zorgen we voor overzicht, uitleg en persoonlijke hulp.

Geen losse subsidielink hier. Geen financieringszoektocht daar. Gewoon duidelijkheid op het moment dat de klant beslist.

‍